Hướng dẫn sử dụng Viet Chance

Hướng dẫn sử dụng Viet Chance dành cho người dùng thử thách và người dùng giải pháp.

Trở lại trang chủ One Touch

Truy cập nền tảng

Bước 1: Mở trình duyệt web mà bạn hay dùng (vd: Google Chrome, Cốc Cốc,..). Nếu như chưa có, bạn có thể tải tệp cài đặt tại:

Google: http://www.google.com/chrome
Cốc Cốc: https://coccoc.com/download

Bước 2: Nhập chính xác địa chỉ: vietchance.com vào thanh địa chỉ của trình duyệt (hình minh hoạ bên dưới) và ấn Enter hoặc bạn có thể bấm vào đây để mở nền tảng.

Đăng nhập và đăng xuất

Đăng nhập

Bước 1: Sau khi truy cập được vào nền tảng, chọn "Đăng nhập".

Bước 2: Điền chính xác thông tin "Email" và "Mật khẩu" của tài khoản.
Bước 3: Chọn "Đăng nhập" để đăng nhập tài khoản.
*Lưu ý:

Bạn có thể tích chọn vào "Ghi nhớ tôi" để những lần đăng nhập sau được nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Đăng xuất

Bạn hãy nhớ thoát khỏi phần mềm sau khi kết thúc buổi làm việc, hoặc khi không sử dụng nền tảng nữa.
Các bước để thoát khỏi nền tảng như sau:
Bước 1: Chọn vào tên tài khoản hoặc ảnh đại diện góc trên cùng bên phải.
Bước 2: Chọn vào "Thoát" để đăng xuất khỏi tài khoản

Đăng ký tài khoản

Bước 1: Ở trang chủ, sau khi bạn vừa truy cập nền tảng, chọn "Đăng ký".

Bước 2: Điền đúng thông tin của bản thân (Họ và tên, Email của bản thân, Mật khẩu và Nhập lại mật khẩu 1 lần nữa).
Bước 3:Chọn "Đăng ký"

Hướng dẫn tham gia và đăng tải thử thách

Bước 1: Sau khi đăng nhập vào tài khoản, chọn thử thách, chọn Thêm mới.

Bước 2: Đăng nhập "Hệ thống thử thách và giải pháp". Tại đây bạn có thể xem và đăng tải các thử thách của bạn

Bước 3: Điền các thông tin thử thách của bạn. Bấm "Lưu" để gửi thử thách của bạn

Hướng dẫn tham gia và đăng tải giải pháp

Bước 1: Sau khi đăng nhập vào tài khoản, chọn giải pháp, chọn Thêm mới.

Bước 2: Đăng nhập "Hệ thống thử thách và giải pháp". Tại đây bạn có thể xem và đăng tải các giải pháp của bạn

Bước 3: Điền các thông tin giải pháp của bạn. Bấm "Lưu" để gửi giải pháp của bạn

Giải quyết sự cố thường gặp

Bạn không truy cập được nền tảng

Ví dụ bạn nhìn thấy nội dung trình duyệt web như các hình bên dưới:

Nguyên nhân của sự cố này là đường truyền internet của bạn đang bị ngắt, hãy tự mình kiểm tra hoặc nhờ người có chuyên môn về IT kiểm tra xem máy tính của bạn có đang kết nối Internet hay không.
Nguyên nhân của sự cố này là bạn gõ chưa đúng địa chỉ trang web, hãy kiểm tra và chắc chắn là bạn đã truy cập vào đúng địa chỉ của trang web là: https://vietchance.com

Không đăng nhập được

Khi bạn đăng nhập vào hệ thống và nhận được thông báo "Sai mật khẩu hoặc tài khoản, vui lòng kiểm tra lại".

Nguyên nhân có thể là bạn chưa nhập đúng Email hoặc Mật khẩu. hãy kiểm tra lại và chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng Email và Mật khẩu được cấp.

Thông tin liên lạc khi cần trợ giúp

Nếu học viên gặp vấn đề nào chưa có trong tài liệu hướng dẫn này, xin vui lòng liên hệ tới địa chỉ sau để được hỗ trợ:

Email: Vanphong@vtcnetviet.com
Hotline: (+84) 904540490